Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
du réseau social communautaire
« Parcours Croisés AFNOR»
Parcours Croisés (ci-après dénommé « Site PARCOURS CROISES ») a pour but de promouvoir les échanges entre les internautes au sein d’un réseau social communautaire et collaboratif sur les thématiques, notamment, de la Qualité, de la Sécurité et de l’Environnement : « QSE ». Le Site PARCOURS CROISES permet de (d’) :
Ces CGU synthétisent les principes, obligations et convenances au sein de la communauté Parcours Croisés.
1) Définitions
2) Les valeurs de Parcours Croisés
Dans le cadre du réseau social communautaire Parcours Croisés, il est fondamental de toujours garder comme principes directeurs les valeurs suivantes :
Ces supports ou services du Site PARCOURS CROISES sont amenés à évoluer au gré des usages et des progrès.
3) Le fonctionnement de Parcours Croisés
Publics
Le Site PARCOURS CROISES est ouvert à tout internaute prêt à participer aux services disponibles sur ce réseau en respectant les valeurs qui y sont développées et sous réserve de respecter les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU).
Profil
Le profil correspond à l'identité de chaque personne enregistrée au sein de Parcours Croisés. Il permet d'authentifier les actions de chacun, de synthétiser les informations pertinentes pour la communauté, d'informer de ses évolutions et de faciliter la constitution de groupe de contacts. Chaque Membre possède une page de profil qui lui est rattachée et qu’il se doit de renseigner.
Chaque Membre dispose d’un certain nombre de services :
Contenus et services
Le contenu du Site PARCOURS CROISES est organisé en groupes de discussion thématiques. Chaque Membre du Site PARCOURS CROISES est libre de s’inscrire aux groupes qu’il souhaite. Certains groupes ont un accès restreint. Il appartient dans ce cas à l’animateur de ces groupes d’accepter ou non, chaque demande d’inscription.
4) Les rôles et devoirs de chaque Membre
Acceptation
Le Site PARCOURS CROISES est régi par les présentes CGU qui visent à organiser les échanges entre ses différents Membres. Le simple fait d’accéder, de se connecter et d’utiliser à titre occasionnel ou régulier cet espace vaut acceptation sans réserve de l’intégralité des clauses, droits et obligations de ces Conditions Générales d'Utilisation, quelles que soient le type du Membre, sa qualité ou ses fonctions.
Quels que soient les motifs d’utilisation de cet espace, qu’ils soient fortuits ou volontaires, le Membre ne pourra se prévaloir d’un défaut d’information de la part d’AFNOR ou de ses filiales, puisque toute participation au Site PARCOURS CROISES requiert le consentement préalable aux présentes dispositions. Ce consentement est réputé donné par le simple fait d'utiliser ou de se connecter au service.
Les animateurs
Les animateurs de groupes ont les responsabilités suivantes :
Les animateurs de communautés exercent leur rôle sous le contrôle du Community Manager du Site PARCOURS CROISES qui dispose d’un droit de modération.
Les Membres
Les Membres ont la possibilité de :
Les Membres s’interdisent de céder ou transférer les droits ou obligations relatifs au Site PARCOURS CROISÉS, sans l’accord préalable d’AFNOR (conformément à l’article propriété intellectuelle). Les Membres s'engagent notamment à prévenir AFNOR, en temps utiles, contre toute difficulté rencontrée support (at) parcourscroises.com .
Les Membres s'engagent à tenir AFNOR informée de toute nouveauté susceptible d'améliorer leurs relations et/ou de toute autre information pouvant avoir une incidence directe ou indirecte sur l’utilisation du Site PARCOURS CROISÉS. Il appartient aux Membres d’avertir AFNOR d’un quelconque changement de fonction, de statut, d’identification ou d’adresse postale et/ou électronique le concernant support (at) parcourscroises.com .
Les messages que vous nous ferez parvenir par l’Internet peuvent être interceptés par des tiers. En conséquence, en dehors des zones sécurisées, la confidentialité de ces messages ne peut être garantie et l’indication de leur provenance peut être falsifiée.
Les internautes
(Personnes se rendant sur le site sans s’être inscrit ou identifié – Personne non connectée, non Membre)
Les internautes, peuvent accéder à une sélection de contenus ouverts à tous. Mais ne bénéficient pas des services proposés sur le Site PARCOURS CROISÉS.
5) Les grands principes éditoriaux
La publication d'un contenu s'exerce dans l’intérêt de la communauté QSE, de la vie du Site PARCOURS CROISES et de la bonne intelligence entre ses Membres.
Le principe central est de ne pas faire, au sein de la communauté virtuelle, ce qui ne se ferait pas au sein d'une communauté physique. L'écrit et la distance peuvent contribuer à des interprétations erronées suivant le lecteur.
Un soin particulier est également à apporter concernant la qualité de rédaction :
Contenus des contributions
Chaque contribution se doit de respecter les règles suivantes :
D'autre part, il est rappelé de ne pas diffuser un contenu, quelle que soit sa forme ou sa nature :
Modération
AFNOR se réserve la possibilité, de plein droit et sans justification préalable, de modérer a posteriori, ou de supprimer les contenus enfreignant ces règles. D'autre part, en cas de manquement grave à ces CGU, AFNOR se réserve le droit de couper les accès à un Membre du Site PARCOURS CROISES en cas de manquement grave au respect de ces règles. Ainsi que d'engager une action en justice contre le ou les responsables de comportements délictueux si besoin.
6) Les règles liées à la propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus, pages, scripts et images du Site PARCOURS CROISÉS sont la propriété exclusive d’AFNOR. Sauf mention contraire, les dénominations sociales, les logos, les produits et marques cités dans le Site PARCOURS CROISÉS sont la propriété d’AFNOR. Leur mention n’accorde en aucune manière une licence ou un droit d’utilisation quelconque desdites marques, qui ne peuvent donc être utilisées sans le consentement préalable et écrit d’AFNOR.
Tous droits de reproduction ou de représentation de ceux-ci sont réservés pour tous pays. Les informations mises à disposition sur le Site PARCOURS CROISÉS sont protégées par le droit d’auteur et le droit sui generis d’AFNOR ou de leurs ayants droit sur les bases de données.
AFNOR ayant pris l’initiative et assumé les investissements relatifs à la constitution, à la vérification ou à la présentation du Site PARCOURS CROISÉS et des données qu’il contient, en a la qualité de producteur et bénéficie, ce faisant, de la protection instituée par les articles L.341-1 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle.
Au titre des présentes, AFNOR accorde au Membre un droit non-exclusif et non-transférable d’utilisation du Site PARCOURS CROISÉS pendant la durée de la connexion. En tant que Membre, vous avez le droit de télécharger, copier et imprimer toute donnée contenue dans le Site PARCOURS CROISÉS et auquel vous avez accès aux fins exclusives d’utilisation professionnelle desdites informations. En revanche, vous n’êtes pas autorisé à modifier, transférer, vendre, reproduire, communiquer, sous-licencier, utiliser à toute autre fin ou publier lesdites informations.
Sont soumises à l’accord préalable écrit d’AFNOR :
Le Membre s'interdit de porter atteinte de quelque façon que ce soit aux droits de reproduction, représentation et autres détenus par AFNOR, y compris par application des articles L.342-1 et suivants du Code de la propriété intellectuelle relatifs aux bases de données. Toute utilisation illicite de tout ou partie du Site PARCOURS CROISÉS (notamment sous forme de contrefaçon) donnera lieu à des poursuites.
Le Membre s’engage à respecter la ou les marques appartenant à l’AFNOR.
Le Membre cède ses droits relatifs aux contenus et informations communiquées qu'il intègre et/ou met en ligne via Parcours Croisés, au bénéfice d'AFNOR, pour le monde entier et pendant toute la durée légale du droit d’auteur.
Le Membre garantit à AFNOR que les données, informations ou contenu(s) en cause sont conformes à la loi et ne portent pas atteinte aux droits d'autrui.
En publiant ses données, informations et/ou contenus sur Parcours Croisés, chaque Membre accepte qu'ils soient diffusés sur ledit site et accessibles aux autres Membres ainsi qu'aux tiers. Le Membre autorise AFNOR à reproduire, représenter, adapter et traduire le contenu et les données fournies par lui via le site, notamment sur un tchat ou dans les espaces de discussion. Les documents élaborés de manière contributive seront soumis aux règles des licences Creative Commons dans le respect des options d'usage choisies par AFNOR.
Propriété de tiers
7) Gestion des Cookies
Cookies
Il s’agit d’un fichier texte déposé dans un espace dédié du disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette ou téléphone mobile), lors de la consultation d’un contenu, d’une vidéo YouTube sur notre site ou d’une publicité. Ce fichier Cookie ne peut être lu que par son émetteur. Il permet d’identifier votre terminal dans lequel il est enregistré, pendant une durée de validité limitée. Les sites web du Groupe AFNOR utilisent des Cookies qui ont pour finalité de faciliter la navigation sur les dits sites web, de mesurer l’audience du site ou encore de permettre le partage de pages des sites web. Les Cookies sont déposés sur le terminal des personnes concernées pour une durée maximum de 12 mois à compter de la manifestation du consentement de la personne concernée. Passé ce délai, le consentement sera à nouveau recueilli.
Les Cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement des sites web du groupe AFNOR. Leur suppression peut entrainer des difficultés de navigation. Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver tout ou partie des Cookies. Votre navigateur peut également être paramétré pour vous signaler les Cookies déposés dans votre terminal et vous demander de les accepter ou non (au cas par cas ou en totalité). Nous vous rappelons toutefois que la désactivation de tous les Cookies vous empêchera d’utiliser nos sites d’une façon optimale.
Types de Cookies utilisés
Quatre types de Cookies, répondant aux finalités décrites ci-dessous, peuvent ainsi être enregistrés dans le terminal des personnes à l’occasion d’une visite sur un des sites web du Groupe AFNOR.
Les Cookies techniques sont nécessaires à la navigation dans nos sites web, ainsi qu’à l’accès aux différents produits et services. Les Cookies techniques permettent en particulier d’adapter la présentation des sites web aux préférences d'affichage de du terminal de la personne (langue utilisée, résolution d'affichage), de mémoriser les mots de passe et autres informations relatives à un formulaire rempli sur les sites web (inscription ou accès à l’espace adhérents) et de mettre en œuvre des mesures de sécurité. Ces Cookies ne peuvent pas être désactivés ou paramétrés sous peine de ne plus pouvoir accéder au site et/ou aux services des sites web.
Les Cookies de mesure d’audience sont émis par le Groupe AFNOR ou par ses prestataires techniques aux fins de mesurer l’audience des différents contenus et rubriques des sites web, afin de les évaluer et de mieux les organiser. Ces Cookies permettent également, le cas échéant, de détecter des problèmes de navigation et par conséquent d’améliorer l’ergonomie des services du Groupe AFNOR. Ces Cookies ne produisent que des statistiques anonymes et des volumes de fréquentation, à l’exclusion de toute information individuelle.
Les Cookies publicitaires sont émis par nos partenaires régies, dans les espaces publicitaires de nos sites web, l’exploitation de ces espaces contribuant au financement des contenus et des services que le Groupe AFNOR met gratuitement à disposition des personnes. Ces Cookies sont déposés par nos partenaires dans le cadre de partenariats publicitaires aux termes desquels les régies peuvent être amenées à collecter des données concernant les contenus consultés sur notre site.
Les Cookies « Réseaux sociaux » permettent de partager des contenus des sites du Groupe AFNOR avec d’autres personnes ou de faire connaître à ces autres personnes la consultation ou l’opinion de la personne concernant un contenu du(es) site(s) web du Groupe AFNOR. Tel est, notamment, le cas des boutons « partager », issus de réseaux sociaux « twitter ». Le réseau social fournissant un tel bouton applicatif est susceptible d’identifier la personne grâce à ce bouton, même si la personne n’a pas utilisé ce bouton lors de la consultation d’un site. Le Groupe AFNOR vous invite à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d’utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation que ces derniers peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs.
Gestion des cookies
Les personnes ont la possibilité d’accepter ou de refuser les Cookies au cas par cas ou de les refuser une fois pour toutes en paramétrant leur navigateur. Si la personne choisit de refuser l’ensemble des Cookies, la navigation accédant à certaines pages des différents sites web du Groupe AFNOR sera réduite.
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En utilisant les sites du Groupe AFNOR vous consentez à l’utilisation des Cookies précités. Vous pouvez toutefois choisir à tout moment de désactiver tout ou partie de ces Cookies, à l’exception des Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site comme indiqué ci-dessus. Votre navigateur peut également être paramétré pour vous signaler les Cookies qui sont déposés dans votre terminal et vous demander de les accepter ou pas.
Si vous utilisez le navigateur Explorer : cliquez sur le bouton Outils, puis Options Internet. Sous l’onglet général, Historique de navigation, cliquez sur Paramètres. Puis cliquez sur Afficher les fichiers et sélectionnez-le ou les Cookies que vous souhaitez désactiver. Fermez ensuite la fenêtre qui contient cette liste de Cookies et cliquez deux fois sur OK pour retourner sur Internet.
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Pour tout support concernant les différents navigateurs, nous vous recommandons de vous référer à la documentation officielle.
8) Accès à Parcours Croisés
Accès
Enregistrement d'un compte
Enrichissement du compte
Pour un certain type de contenu, notamment les contenus « A la une » communiqués chaque mois, d’autres informations peuvent être demandées, telles que : votre secteur d’activité, votre fonction, votre rôle au sein de votre organisation ainsi que votre ancienneté.
Il est également possible d’enregistrer votre photo pour améliorer la convivialité du Site PARCOURS CROISES et d’aider les autres Membres à vous reconnaître. AFNOR peut supprimer votre photo de profil si celle-ci ne vous ressemble pas ou si votre visage n’apparaît pas. Voici quelques exemples de photos qui ne doivent pas être utilisées :
Toutes les photos doivent respecter nos CGU. Si nous supprimons votre photo, vous pouvez télécharger une autre photo de vous pour remédier à la situation.
Suppression d'un compte
9) Disponibilité du Site PARCOURS CROISÉS
AFNOR met en œuvre tous moyens raisonnables afin de proposer un accès continu au Site PARCOURS CROISÉS. Toutefois, AFNOR peut, à tout moment et sans notification préalable, interrompre momentanément l’accès au Site PARCOURS CROISÉS aux fins de maintenance ou de modification. AFNOR n’aura aucune obligation de justifier d’une suspension de l’accès au Site PARCOURS CROISÉS et ne pourra pas être tenue pour responsable des conséquences éventuelles liées à une telle interruption de service.
De même, AFNOR peut à tout moment décider de ne plus utiliser le Site PARCOURS CROISÉS. Le Membre accepte, au titre des présentes, de ne pas opposer de refus et de ne pas se prévaloir d’une quelconque indemnité liée à un éventuel dommage subi à ce titre.
10) Responsabilités des Membres
Confidentialité
Contenus
La publication des contenus fournis par les Membres n'est aucunement représentative des idées, politiques, directives ou avis de AFNOR sur les sujets ou commentaires des Membres. AFNOR ne peut être tenue responsable de l'exactitude ou de l'inexactitude des informations et contenus fournis par les Membres du site. De même, AFNOR ne peut être tenue responsable des contenus diffusés par un Membre susceptible de contrevenir aux droits d'un ou plusieurs autres Membres, et ne peut être tenue pour responsable des fausses déclarations faites par un Membre.
Dommages
Liens hypertextes
Le Site PARCOURS CROISES peut proposer des liens vers d'autres sites Internet. Les sites auxquels renvoient ces liens hypertextes sont, sauf mention contraire, indépendants du Site PARCOURS CROISES. Ces liens ne constituent, en aucun cas, une approbation ou un partenariat entre AFNOR et ces sites. Dès lors, AFNOR ne saurait être tenue responsable du contenu, des produits, des publicités ou de tous autres éléments ou services présentés sur ces sites, ni de l'usage qui pourra en être fait par les Membres.
11) Limitation de responsabilité
Sous réserve des dispositions légales ou réglementaires applicables, AFNOR ne saurait être tenue pour responsable de tout dommage direct ou indirect notamment mais non limitativement pertes de profits, de données, de biens incorporels pouvant intervenir du fait de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utilisation du Site PARCOURS CROISÉS, et plus généralement de tout événement ayant un lien avec le Site PARCOURS CROISÉS.
AFNOR ne peut être tenue responsable vis-à-vis de Le Membre de toute perte découlant de l’utilisation du Site PARCOURS CROISÉS. « Toute perte » inclut notamment, le préjudice commercial, les pertes d'exploitation, la perte de clientèle, tout paiement effectué ou dû à un Tiers par Le Membre. Les « pertes imprévisibles » incluent, notamment, toute incompréhension ou erreur d'interprétation de la part du Membre.
12) Les données personnelles
AFNOR s’engage, dans le cadre de ses activités et conformément à la législation en vigueur en France (Loi n° 78-017 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (dite Loi Informatique et Libertés) et en Europe (Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du Traitement des Données à caractère personnel et à la libre circulation de ces Données (RGPD), à assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des Données à caractère personnel des Membres du Site PARCOURS CROISÉS.
AFNOR s’interdit de collecter des Données à caractère personnel des Membres sans les en avoir informés.
AFNOR veille à la pertinence des Données à caractère personnel collectées pour mieux connaître les Membres concernés notamment les Données suivantes :
AFNOR assure la confidentialité des Données à caractère personnel qui lui sont confiées par les Membres. AFNOR s’interdit de communiquer à des tiers les Données à caractère personnel des Membres sans les en avoir informés et sans leur avoir offert la possibilité d’exercer leur droit d’opposition.
Les Traitements des Données à caractère personnel des Membres sont nécessaires à l’exécution des prestations délivrées sur le Site PARCOURS CROISÉS ou pour l’intérêt légitime d’AFNOR.
La collecte des Données à caractère personnel permet à l’AFNOR de fournir aux Membres une expérience et une communication personnalisée. Les Données à caractère personnel collectées peuvent également être utilisées à des fins de prévention et lutte contre la fraude informatique (spamming, hacking…), ou engager des enquêtes de satisfaction facultatives. Enfin, le cas échéant, si vous y avez consenti expressément, vos données à caractère personnel peuvent être utilisées pour vous transmettre des informations commerciales.
AFNOR ne conserve pas les Données à caractère personnel au-delà de la durée nécessaire pour atteindre la finalité du Traitement, tout en respectant les limites légales et règlementaires applicables ou une autre durée compte tenu des contraintes opérationnelles et les réponses aux demandes en justice ou des autorités de contrôle dont AFNOR dépend.
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Les Membres, sont toutefois informés que les Données à caractère personnel collectée sont, le cas échéant, nécessaires à l’exécution du contrat qu’ils ont conclus avec AFNOR, de sorte qu’en cas d’usage de son droit d’effacement desdites Données, d’opposition ou de limitation des Traitements avant le terme de la relation contractuelle, la prestation ne pourra pas être exécutée correctement.
Ces droits peuvent être exercés en adressant un email à dpo (at) afnor.org ou par courrier à AFNOR, à l’attention du DPO, AFNOR, 11, rue Francis de Pressensé – 93571 La Plaine Saint-Denis Cedex
AFNOR répond à la personne ayant fait l’usage d’un des droits susvisés dans un délai d’un (1) mois à compter de la réception de la demande. Ce délai peut néanmoins être prolongé de deux (2) mois, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes. Dans cette hypothèse, AFNOR informera la personne concernée de cette prolongation dans le délai d’un (1) mois à compter de la réception de la demande. Lorsque la personne concernée formule sa demande sous une forme électronique, les informations sont fournies par voie électronique lorsque cela est possible et à moins qu’elle ne demande qu’il en soit autrement. En cas de refus du responsable du Traitement de donner suite à la demande d’information formulée par la personne concernée, ce dernier précise les motifs de ce refus. La personne concernée a la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés ou de l’autorité de contrôle de l’Etat Membre de l’Union européenne dans lequel elle réside et de former un recours juridictionnel.
13) Divulgation des informations
AFNOR se réserve le droit de divulguer les informations personnelles des Membres afin de répondre à (a) une procédure judicaire, administrative ou autre (par ex. une citation ou une demande de transmission de données informatiques; (b) une obligation légale; ou (c) afin de documenter une suspicion de fraude, de harcèlement, de menaces physiques ou de toute autre infraction à la loi, à des règlements ou règlementations, aux règles ou politiques du Site PARCOURS CROISÉS, ou aux droits de Tiers ou afin de documenter tout comportement jugé inapproprié.
14) Droit applicable et attribution de juridiction
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
Les parties s'efforcent de régler à l'amiable tous les différends qui pourraient survenir relatifs à l'interprétation ou à l'exécution de ces dernières.
Si une telle solution n'a pu aboutir, seuls les tribunaux de Bobigny seront compétents, même en cas de pluralité de défendeurs, d'appel en garantie ou de référé.